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SHIPPING & RETURNS

配送と交換について

配送ポリシー

■ 商品の発送について
 

ご注文をいただいてから通常 2〜5営業日以内に発送いたします。
ただし、年末年始・長期休暇期間、または自然災害・交通状況・地域事情などにより、配送に遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

発送後には、追跡番号をメールにてご案内いたします。お届けまでどうぞ楽しみにお待ちください。

返品&交換ポリシー

■ 返品・交換について
 

当社では、以下のポリシーに基づき、返品・交換を承っております。
 

▼返品の条件

  • 未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品を承ります。

  • ご返送の送料は、お客様のご負担となります。
     

▼返品・交換をお受けできない場合

  • 商品を開封済み、または一度ご使用された場合

  • 商品到着後8日以上経過した場合

  • お客様のもとで破損・汚損が生じた場合
     

▼不良品・誤送について

万が一、お届けした商品に破損・汚損・誤配送などがございましたら、
到着後7日以内にご連絡いただければ、送料当社負担にて交換対応をさせていただきます。

 

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